返金ポリシー

注文内容のキャンセル・変更について

商品の変更やカラー、サイズの変更など、ご注文後の内容変更やキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。ご注文を確定する前に、内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

金属アレルギー対応【ステンレス 】に関して:
ステンレスはアレルギーが発生しにくい素材ですが、全ての方にアレルギーが発生しないことを保証するものではありません。ご購入・ご使用の際は予めご了承ください。アレルギー反応が出た場合は、使用を中止してください。

返品・交換について:
お客様都合による商品交換や返品（サイズ違い、イメージ不一致、注文誤り等）はお受けできません。ただし、商品が不良品であるか、ご注文と異なる商品が到着した場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただき、弊社指定の住所にご返送ください。原則として、良品の注文商品との交換となります。交換在庫がない場合には商品代金を返金いたします。この場合での、返送料または配送料は、弊社負担にてさせていただきます。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、予めご了承ください。
- お客様都合での返品（サイズ不合、イメージ不一致、注文誤り、アレルギー反応等）
- 商品到着後7日以上経過した商品
- 一度使用された商品
- お客様の元で汚れやキズが生じた商品
- 商品品番付き袋を紛失した場合